Formularios de registro
QA — Simulación HubSpot + Cloudflare
Flujo E2E (sandbox)
Registro → webhook HubSpot → llamada simulada con contacto y ticket en el script del agente.
Abrir flujo E2E
→
Simulador de llamada entrante
Busca contacto en HubSpot, simula una llamada sin Genesys y abre el script del agente con contexto real. Al guardar, escribe tipificación y actividad en HubSpot.
Abrir simulador
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Estaciones de trabajo
Host CF
Primer contactoGestión de invitación, solicitud inicial y seguimiento de leads en etapas tempranas del embudo.
Invitación y registro de solicitud
Envío de liga CF por WA / SMS
Transferencia a especialista
Host CXC
Canal 1 · Protocolo 0-7Mención de Compra Fácil en Protocolo 0-7 y gestión E4 cuando el lead tiene capacidad sin producto definido.
Activación CF — mención e interés
E4 — selección de desarrollo y modelo
Especialista CF
Cierre hipotecarioAnálisis de capacidad, perfil hipotecario, documentación y cierre del proceso de Compra Fácil.
Evaluación de capacidad de pago
Perfil hipotecario y expediente
Cierre y tipificación final